pertiwi, indah. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Dan Sarana Prasarana Terhadap Loyalitas Pasien Melalui Kepuasan Pasien”. An Idea Nursing Journal 1, no. 01 (July 30, 2022). Accessed October 8, 2025. https://ihj.ideajournal.id/index.php/INJ/article/view/108.